《有效沟通》是教育专家郎艺丹根据自身多年从事教学工作的经验，总结提炼出的关于如何有效进行家庭亲子沟通方法的教育读本。通过介绍不同情景、不同家庭类型下亲子沟通的方法，归纳出沟通“多步走”等流程技巧，让亲子双方能够在有序、尊重的基础上，分享彼此的想法、感受和需求，提高沟通效率和效果，是一本能够促进家庭和谐、使家长教子有方的家庭教育优秀读物。

　　本书结合郎艺丹老师的精选课程，立足于发展心理学的基本原理，将不同年龄阶段的亲子沟通作为典型范例，为家长们全景式展示“有效沟通”与“无效沟通”的对话场景，并在方法上总结了若干种适用于不同年龄段的沟通方式，结合漫画、插画等形式进行案例的场景复现，更为直观有趣地展示沟通方法。

　　作者简介

　　郎艺丹，国家二级心理咨询师、北京师范大学新家庭教育指导师、绘画心理分析师、萨提亚模式家庭治疗师。她从事一线教育工作15年，积极探索青少年身心成长规律，积累了丰富的教育教学经验。

　　精彩书摘

温和而坚定

　　爱子需深，教子需严，严而不厉

　　提到培养孩子的规则意识，在我们家庭教育领域有一个很重要的“三事原则”，即“事前约定，事中提醒，事后总结”，这就是“爱与规则”的体现。这三句话蕴藏着深厚的心理学知识，温和的背后是爱和规则，背后是带有立场的，温和不代表放纵和妥协。我们教育孩子要做到“爱子需深，教子需严，严而不厉”，让孩子既能感受到父母的爱，又能够有良好的规则意识。

　　举个例子，很多孩子外出逛街、逛超市时喜欢买玩具，父母不给买就哭闹。针对这个问题我们怎样运用“三事原则”呢？“事前约定”，提前告知孩子外出的目的以及他的权限范围，这是规则意识：如果外出以后孩子看到喜欢的东西但超出了约定范围时，父母要做的就是“事中提醒”并且做到共情以及“温和而坚持”，一定要遵守“四不原则”：不打、不骂、不讲道理、不走开。蹲下来陪着他，让孩子看到你的表情，父母不出声看着他哭，陪伴他哭。你会发现孩子会闭着眼哭，通常会睁三次眼，第一次哭了半天，心里想“你为什么还不来抱我”，很愤怒，睁开眼看看，看你没反应加大力度继续哭；第二次他就乞求你了，心里想“哎哟我这哭了半天你怎么还不过来”；然后第三次睁眼，心里想“算了，今儿这表演没戏了，彻底没戏了”。你走开拿一块热毛巾给他擦脸，孩子心里想“爸爸妈妈还是爱我的”，这时你只需要说一句话“还哭吗，想哭还可以继续哭，爸爸妈妈陪着你”。这是爱与规则，爱与规则的重点是要做到温和而坚持。

　　孩子都是天生的心理学家，他们很会察言观色，只要你温和而坚持，孩子就知道哭闹是搞不定父母的，下次就不会再使用这一招来对付父母。同时一定要“事后总结”，嘉许孩子做到的部分，给予肯定、欣赏、赞美，对其没做到的部分也一定要再次重申，这就是一个完整的“爱与规则”的示范。

　　温和而坚定的两大能力

　　○不能力求快的能力，要修炼慢的能力

　　我们学会“牵着蜗牛去散步”，就学会了陪伴孩子的方法。教孩子是有一个过程的，比如说孩子成绩不好，将来还有没有前途？其实我们心里是知道的，哪怕现在成绩不好，将来也是有机会变得很好的，成功人士小时候学习成绩不见得都好，但是他们也是一样很成功，所以要慢慢地等待。

　　○不缺抓的能力，要有放的能力

　　放是一种能力！愿意放的人都是对自己有信心的人，而总想抓的人都是对自己没有信心的人。一个越是对自己有信心的人越容易给别人空间和自由，彼此关系也就会变好了。

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